Epi St.Gilles recrute Animateur social

Offre publiée le
13/11/2017 .

Présentation :

Offre d’emploi Animateur social

 

 

Contexte et objectifs de ce recrutement

Epi St.Gilles est une ASBL déployant un projet d’épicerie sociale à destination des ménages fragilisés saint-gillois. Elle propose dans son magasin des produits d’alimentation, d’hygiène et d’entretien en dessous des prix du marché et y accompagne ses usagers-clients à la réflexion sur la maitrise de leur consommation. L’ASBL travaille avec différents services sociaux saint-gillois qui orientent vers elle leurs usagers. Epi St.Gilles est une également une structure d’ISP visant l’accès à l’emploi dans le monde de la vente à plusieurs travailleurs en insertion (entre deux et quatre).

L’épicerie a ouvert ses portes fin 2015 et un travail sur la consommation y est déployé depuis. La méthodologie d’approche des usagers-clients autant que les outils à employer sont cependant à préciser.

L’ASBL envisage un accompagnement individualisé, s’appuyant sur la coopération volontaire de l’usager-client et en envisageant en priorité les dimensions budget et santé de la consommation.

Objectifs stratégiques liés à ce recrutement :

  • Permettre aux usagers-clients fragilisés fréquentant Epi St.Gilles de déconstruire leur consommation pour mieux s’en saisir
  • Lutter contre la précarité ; alimentaire et sanitaire notamment
  • Favoriser l’accès à une alimentation saine et de qualité


Objectifs opérationnels de ce recrutement :

  • Assurer un accompagnement individualisé des usagers-clients de l’ASBL
  • Préciser les ressorts, la méthode et les outils relatifs à la consommation à employer : au sein de l’ASBL (en prenant en compte sa dimension ISP notamment) et en relation avec son environnement (services sociaux et autres partenaires notamment)
  • Développer une expertise interne d’approche du public et de travail sur la consommation
  • Préciser les pistes de « l’à-côté-aide » / « l’après-aide »


Lieu de travail

  • Principalement dans les locaux de l’ASBL situés Rue Crickx, 47 à 1060 Bruxelles
  • Ponctuellement dans les locaux des partenaires locaux ou régionaux.


Missions

  • Accompagnement des usagers-clients
  • Appui à l’élaboration d’une méthodologie d’accompagnement relative à la consommation
  • Définition et construction d’outils relatifs à la consommation


Moyens du poste

  • Bureau aux locaux de l’ASBL
  • Mobilier du magasin
  • Outils d’animation
  • Ordinateur (avec logiciels de bureautique, de gestion et de messagerie) et téléphone
  • Triporteurs et vélo à assistance électrique


Tâches

Activités principales

  • Accompagnement et animation
    • De façon individualisée auprès des usagers-clients, identification des besoins/difficultés en termes de consommation et suggestion de solutions, trucs et astuces autant que d’appuis (professionnels externes notamment) permettant de leviers les freins/difficultés
    • Gestion de l’espace magasin pour y faire vivre méthode et outils sur la consommation
  • Appui à la construction d’une méthode et construction d’outils d’accompagnement sur la consommation
    • Appui à la constitution et à la vie d’un « focus group »
    • Appui à la structuration d’une méthode d’accompagnement interne sur la consommation
    • Construction d’outils sur la consommation (actifs/passifs, dans et hors magasin)
    • Appui à la construction, la réalisation et l’analyse d’enquêtes à destination des usagers-clients


Autres tâches :

  • Tenue de la caisse et appui à la gestion du stock ponctuellement
  • Appui administratif (accueil téléphonique, aide à l’organisation d’événements, diffusion de courriers, etc.)
  • Participation aux tâches quotidiennes de vie dans l’ASBL (rangement, vaisselle, arrosage de plantes, etc.)


Positionnement

  • L’Animateur social est placé sous l’autorité du Coordinateur.


Conditions de travail

  • Echelon CP329.02 : 4.1
  • Travail à temps partiel (3/5ème, trois jours par semaine de 8h30 à 12h30 et de 13h00 à 16h30)
  •  Contrat à durée indéterminée


Expérience, compétences, connaissances et capacités recherchées

Diplômes et expérience

  • Diplôme d’enseignement supérieur de type court en travail social ou expérience équivalente
  • Expérience auprès de publics fragilisés
  • Expérience en construction d’outils de sensibilisation sur la consommation


Compétences

  • De travail social
    • Analyser la situation et les besoins d’un ménage
    • Accompagner et conseiller des personnes en difficulté
    • Orienter une personne vers des partenaires relais
    • Renseigner un public, des usagers
    • Définir un projet d'accompagnement social avec la personne
    • Réaliser un bilan d'actions
    • Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
  • Spécifiques
    • Construire des outils d’appui au changement de comportement
    • Maitriser des techniques d’animation de groupes (type focus group) o Mener des enquêtes (de besoins notamment)
    • Bricoler
    • Maitriser l’outil informatique (bureautique, internet et mail)
    • Faire du vélo


Connaissances

  • De travail social
    • Méthodes et outils de résolution de problèmes
    • Techniques d'écoute et de la relation à la personne o Techniques de communication
    • Normes rédactionnelles
    • Caractéristiques socio-culturelles des publics
  • Spécifiques
    • Dispositifs et problématiques de l’aide alimentaire o Alimentation et diététique
    • Consommation alternative
    • Compréhension et expression orale et écrite aisées en français. La maitrise d’autres langues est un atout

 

Capacités

  • Organisation autonome du travail
  • Aptitudes relationnelles, communicationnelles et d’organisation
  • Rigueur dans le traitement des dossiers et dans le suivi administratif
  • Ouverture d’esprit
  • Créatif


Procédure de recrutement

CV et Lettre de Motivation à faire parvenir avant le 10 décembre 2017 à : Epi St.Gilles
Fabien Mathieu, Coordinateur Rue Crickx, 47
1060 Bruxelles
fmat@cpasstgilles.irisnet.be

Un test écrit suivi d’un ou deux entretiens sont prévus.
Prise de fonction prévue le 1er janvier 2018.