Tout savoir sur les conditions générales des fournisseurs

Longueur Formation : courte
Type Formation : Gestion environnementale, urbanisme, aménagement du territoire, énergie et économie sociale

Description

Objectifs: être outillé·e pour comprendre les conditions générales des fournisseurs; savoir comment utiliser les conditions générales pour défendre les droits des consommateur·trice·s; savoir vérifier si les conditions générales respectent ou non la réglementation en vigueur et les contester si ce n’est pas le cas. Questions abordées: Dans quel(s) cas les conditions générales ne s’appliquent-elles pas au consommateur ou à la consommatrice? Sur quoi portent les conditions générales? Quelles sont les réglementations applicables? Quand une clause est-elle abusive? Comment contester les conditions générales auprès du fournisseur? Plus de renseignements et inscriptions par mail, téléphone ou sur https://www.energieinfowallonie.be/fr/agenda/tout-savoir-sur-les-conditions-generales-des-fournisseurs

Détails

Lieu : formation en ligne
Date : 22 septembre 2020
Durée : 1 demi-jour
Public : travailleur·euse·s sociaux·ales
Prix : 10€
Horaire : 9h00 à 12h30

Organisateur

Energie Info Wallonie

Adresse :
Rue Nanon, 98
5000 Namur
NAMUR
Téléphone : +32 (0)81 390 626
E-mail : info@energieinfowallonie.be
Site internet : http://www.energieinfowallonie.be

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