Dettes d’énergie : quelles solutions ? (niveau 2)

Longueur Formation : courte
Type Formation : Gestion environnementale, urbanisme, aménagement du territoire, énergie et économie sociale

Description

Objectifs: approfondir ses connaissances de base en matière d'énergie pour résoudre des problématiques complexes; se familiariser avec l'Accord - le consommateur ou la consommatrice dans le marché libre de l'électricité et du gaz; se familiariser avec les nouveautés entrées en vigueur en 2019. Questions abordées: Le fournisseur peut-il réclamer l’intégralité de la redevance fixe forfaitaire au consommateur ou à la consommatrice qui rompt prématurément son contrat d’énergie? Le ou la propriétaire doit-il ou elle payer la consommation d’énergie de ses anciens locataires? En cas de changement de fournisseur d'énergie, qu'advient-il des contrats accessoires conclus avec l'ancien fournisseur? Comment contester les frais de rappel et de mise en demeure facturés par le fournisseur d'énergie? Que faire lorsque des index ont été estimés pendant plusieurs années? Plus de renseignements et inscriptions par mail, téléphone ou sur https://www.energieinfowallonie.be/fr/agenda/formation-dapprofondissement-dettes-denergie-quelles-solutions-niveau-2

Détails

Lieu : Mundo N - Rue Nanon, 98 - 5000 Namur
Date : 20 octobre 2020
Durée : 1 jour
Public : travailleur·euse·s sociaux·ales
Prix : 15€
Conditions : avoir suivi la formation de base "Dettes d'énergie: quelles solutions?" (niveau 1)
Horaire : 9h00 à 16h00

Organisateur

Energie Info Wallonie

Adresse :
Rue Nanon, 98
5000 Namur
NAMUR
Téléphone : +32 (0)81 390 626
E-mail : info@energieinfowallonie.be
Site internet : http://www.energieinfowallonie.be

Retour