GREENPEACE BELGIUM asbl est à la recherche d'un(e) TELEFUNDRAISING COACH Temps partiel (24h/semaine)

Offre publiée le
13/07/2020 .

Présentation :

GREENPEACE BELGIUM asbl
est à la recherche d'un(e)
 
TELEFUNDRAISING COACH Temps partiel (24h/semaine)

 
Greenpeace est une organisation environnementale internationale indépendante. Par des confrontations non violentes et inventives, nous exposons les problèmes environnementaux et stimulons les solutions pour un équilibre sain et durable entre l'homme et l'environnement.
 
Greenpeace est un employeur qui respecte l'égalité des chances. C'est pourquoi nous accordons la priorité aux qualités des personnes, quels que soient leur sexe, leur origine, leur âge, leurs convictions religieuses, leur classe sociale ou leur handicap. Nous offrons à nos employés un environnement de travail qui respecte la dignité de chaque individu.
 
En tant que coach, vous êtes responsable de l'encadrement et des résultats d'une équipe interne de 5 à 8 télécollecteurs. Vous travaillerez principalement au bureau mais il est possible de travailler à domicile.
 
Vos tâches :

  • Organiser la formation de nouveaux télé-agents de collecte de fonds.
  • Motiver et encadrer les collecteurs de fonds.
  • Analysez les conversations et donnez votre avis.
  • Faire régulièrement des sondages téléphoniques en équipe
  • Organisez la réunion hebdomadaire pour votre équipe.
  • En collaboration avec le coordinateur interne de la collecte de fonds, s'occuper des tâches administratives (scripts, contact avec le département informatique, ...)
  • Gestion du "back office" (y compris l'importation et l'exportation de fichiers dans la base de données).
  • Faire des rapports réguliers au coordinateur de la collecte de fonds à distance.
  • Contrôler et améliorer la qualité de l'équipe.
 
Profil :

  • Une expérience dans la collecte de fonds à distance est requise.
  • Se reconnaître dans les valeurs et les objectifs de Greenpeace.
  • Très bonne connaissance du néerlandais ou du français (niveau langue maternelle) et bonne base en anglais.
  • Expérience dans la gestion et l'encadrement des employés.
  • Un travail ciblé et résistant au stress.
  • Une attitude flexible en ce qui concerne les jours et les heures de travail.
  • Un véritable esprit d'équipe.
 
Nous offrons :

  • Un contrat à durée indéterminée (24h/semaine).
  • Un environnement de travail agréable.
  • Des conditions intéressantes et des avantages attrayants : chèques-repas, 13e mois complet, assurance hospitalisation et congés extra-légaux.
 
Vous voulez travailler pour Greenpeace en tant que Telefundraising Coach ? Ensuite, rendez-vous rapidement sur le site www.greenpeace.be (Jobs) où vous en apprendrez davantage sur la procédure de candidature.